Privacy Policy

1. Introduzione

Fiori d'Italia ("noi", "nostro", o "il negozio") si impegna a proteggere la privacy dei visitatori del nostro sito web ("sito") e dei nostri clienti. La presente Privacy Policy spiega come raccogliamo, utilizziamo, divulghiamo e proteggiamo le informazioni personali.

Utilizzando il nostro sito, accetti le pratiche descritte in questa Privacy Policy.

2. Informazioni che Raccogliamo

2.1 Informazioni Personali

Possiamo raccogliere le seguenti informazioni personali:

• Nome e cognome
• Indirizzo email
• Numero di telefono
• Indirizzo di consegna
• Informazioni di pagamento (che vengono elaborate tramite provider di pagamento sicuri)

2.2 Informazioni Automatiche

Quando visiti il nostro sito, raccogliamo automaticamente determinate informazioni, tra cui:

• Indirizzo IP
• Tipo di browser e dispositivo
• Pagine visualizzate
• Tempi di accesso e data
• Informazioni sulle interazioni con il nostro sito

3. Come Utilizziamo le Informazioni

Utilizziamo le informazioni raccolte per:

• Processare ordini e consegne
• Inviare comunicazioni relative a ordini e servizi
• Gestire il tuo account
• Inviare newsletter (con il tuo consenso)
• Migliorare il nostro sito e servizi
• Personalizzare la tua esperienza sul sito
• Condurre analisi e ricerche per migliorare i nostri prodotti
• Rispondere a richieste di assistenza clienti

4. Condivisione delle Informazioni

Non vendiamo le tue informazioni personali a terzi. Tuttavia, possiamo condividere le tue informazioni con:

• Fornitori di servizi che ci aiutano a gestire il nostro business (consegna, elaborazione pagamenti, supporto al cliente)
• Autorità pubbliche o organismi governativi quando richiesto dalla legge
• In caso di fusione, acquisizione o vendita di asset, le tue informazioni potrebbero essere trasferite al nuovo proprietario

5. Cookie e Tecnologie Simili

Utilizziamo cookie e tecnologie simili per raccogliere informazioni e migliorare la tua esperienza sul nostro sito. Per maggiori dettagli sui cookie che utilizziamo, consulta la nostra Cookie Policy.

6. I Tuoi Diritti

In conformità con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR), hai i seguenti diritti:

• Diritto di accesso alle tue informazioni personali
• Diritto di rettifica delle informazioni inesatte
• Diritto alla cancellazione dei tuoi dati
• Diritto di limitare il trattamento
• Diritto alla portabilità dei dati
• Diritto di opporti al trattamento
• Diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento

Per esercitare questi diritti, contattaci all'indirizzo email [email protected]

7. Sicurezza dei Dati

Adottiamo misure di sicurezza appropriate per proteggere le tue informazioni personali. Tuttavia, nessun metodo di trasmissione via Internet o metodo di storage elettronico è sicuro al 100%. Pertanto, non possiamo garantire la sicurezza assoluta dei tuoi dati.

8. Periodo di Conservazione

Conserviamo le tue informazioni personali solo per il tempo necessario agli scopi per cui sono state raccolte, inclusi gli obblighi legali, contabili o di rendicontazione.

9. Minori

Il nostro sito non è destinato a minori di 16 anni e non raccogliamo consapevolmente informazioni personali da minori di 16 anni. Se sei un genitore o tutore e ritieni che tuo figlio ci abbia fornito informazioni personali, contattaci.

10. Modifiche alla Privacy Policy

Possiamo aggiornare la nostra Privacy Policy di tanto in tanto. Ti informeremo di eventuali modifiche sostanziali pubblicando la nuova Privacy Policy sul nostro sito e, se necessario, contattandoti via email.

11. Contatti

Se hai domande sulla nostra Privacy Policy, contattaci a:

Fiori d'Italia
Via dei Fiori 123
20121 Milano, Italia
Email: [email protected]
Telefono: +39 02 1234 5678